Hoy en día la venta de productos y/o servicios se ha convertido en una guerra constante entre marcas; vender a través de medios tradicionales, como llamadas telefónicas o correos electrónicos son modelos de impulsación que ya no tienen los resultados esperados. Por esta razón, los medios de venta se han inclinado a realizarse a través del social selling.
El social selling es la utilización de redes sociales para crear branding, leads con la finalidad de enganchar clientes, el objetivo principal es posicionarse en la mente del consumidor de tal manera que los usuarios en un momento determinado se convertirán en clientes y en base a su experiencia realizarán, la recomendación boca a boca, lo que finalmente se convierte en ventas para tu negocio.
Si aún no te convence, esto realmente va a hacer que tomes la decisión de emplear el social selling en tu negocio:
- Las personas pasan alrededor del 22% del tiempo en los diferentes medios sociales de Internet.
- El 85% de las empresas ya se plantean interactuar en las redes sociales.
- El 56% de las personas conectan mejor con aquellas marcas que se involucran en las redes sociales
- Un poco más del 75% de los profesionales del marketing afirma que sus campañas tienen influencia directa en los ingresos.
- El 78% de los representantes de ventas que usan las redes sociales para vender presenta un mejor rendimiento que el resto.
(Revisa más estadísticas aquí: https://www.hubspot.es/marketing-statistics)
Además, existen tres etapas fundamentales para implementar el social selling:
ATRAER, es decir generar tráfico hacia nuestras redes sociales.
ENGANCHAR, es unir la necesidad de tu cliente con los servicios o productos de tu negocio, generando compromiso hacia la marca.
CONVERTIR, que es finalmente lograr la venta y fidelización de la marca.
¡No te quedes sin una estrategia de social selling, es hora de dar a conocer tu marca!