Tener redes sociales ya no es algo que está de moda, hoy se ha convertido en nuestro medio de comunicación y venta más fuerte ya que requiere menos inversión y esfuerzo pero permite tener mucho más alcance e impacto. Es importante que sepas la misión de cada red social, para que puedas crear estrategias alineadas a sus objetivos y sus usuarios.
Hoy tenemos 6 redes sociales que gobiernan el mundo, pero no por ello se debe publicar en todas ya que son públicos objetivos diferentes y a su vez puede que no estén acorde a nuestro giro de negocio, por eso hoy te dejamos un resumen de cuál es la misión de cada red social para que tengas el panorama mucho más amplio al momento de elegir.
FACEBOOK: Es la red social madre que tiene a la mayoría de los usuarios y de ellos el 52% accede a esta red a través de su teléfono. Facebook pasó de ser una red social para buscar amigos, familiares y tener una comunidad a ser prácticamente el tercer buscador más usado después de Google y Youtube, por ello es indispensable que cuentes con esta herramienta para tu negocio.
Ahora te recomendamos que las publicaciones en esta red estén basadas en el concepto de su misión que es crear comunidades, es decir vende a través de crear vínculos con tus seguidores. Tus contenidos deben tener valor para tus usuarios y que les motive a interactuar.
INSTAGRAM: En un inicio el objetivo de Instagram era capturar momentos para compartir, pues su objetivo era que sus usuarios publiquen fotografías de sus vivencias, sin embargo esta red social también fue evolucionando y hoy su fin es el engagement a través de publicaciones, tu objetivo en ella debe estar enfocada en la visibilidad que logres.
Te dejamos unos consejos para que aproveches el uso de esta app: Revisa los horarios de publicación, se constante en las publicaciones, tus imágenes deben ser de calidad, usa los hashtags correctos y en tu idioma, analiza la actividad para toma de decisiones y mejoras.
LINKEDIN: Esta red social es más pequeña pero no menos importante, ya que si tu giro de negocio es un Business to Business (B2B), aquí debes concentrar gran parte de tu tiempo e interacción. No solo vas a encontrar redes de empleo, sino también puedes ganar visibilidad en tu marca, atraer tráfico a tu web o a otras redes sociales, conseguir contactos entre otros.
Los contenidos en Linkedin deben ser con mucho profesionalismo, deben contener artículos, estadísticas o investigaciones que tengan su sustento y respaldo para la credibilidad del usuario. Aquí puedes crear debates de temas que vayan acorde a tu marca o negocio, eso te permitirá tener una mayor interacción con tu público.
WHATSAPP: Esta herramienta se ha convertido en nuestro diario vivir, es que permite tener conectado a tu público objetivo de manera directa y por ello la comunicación se convierte en un trato personalizado, y justamente esa es la misión de esta app.
Para tu negocio o marca es indispensable que se convierta en un Whatsapp business para que tu perfil sea de empresa, y así puedas contar con los beneficios de creación de catálogo, medición de mensajes, mensajes automatizados, entre otros.
TWITTER: La misión de esta red social es darle al usuario información instantánea y sin barreras por ello sus usuarios lo usan como canal de noticias de lo que pasa en el mundo y en su país, pero a nivel de empresas tiene sus ventajas el usar este medio de comunicación con tus seguidores.
Puedes crear listas de las temáticas, entre noticias, humor, especialistas para tener información que vayan con los gustos de tus seguidores, también puedes crear campañas con influencers para que te ayuden a amplificar tu red, utilizar palabras claves para que aparezcas en las búsquedas de tus usuarios.
YOUTUBE: Es el segundo buscador más utilizado, su objetivo es netamente la utilización de videos para conectar con tus seguidores. Los usuarios que usan esta app son los que disfrutan de tener videos.
Tu estrategia de negocio en esta red social debe ser orientada a videos explicativos, videos animados, videos tipo tutoriales, entre otros, pues es lo más buscado. También es considerado una de las mejores plataformas para streaming que tiene la ventaja de conectar en vivo con tus seguidores.
¿Con qué redes sociales te quedas para el manejo de tu marca? ¡Si aún no lo tienes claro o necesitas ayuda puedes llamarnos ahora y te asesoramos gratis!