Tik Tok, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, WhatsApp Business… La lista es larga y cada vez más necesaria para emprendedores, pequeñas y grandes empresas. Sin embargo, hay 5 redes sociales que captan clientes, te posicionan en la mente del consumidor y cierran ventas más rápidamente haciendo que logres todos tus objetivos, entonces ¿En qué redes sociales debe estar presente mi marca?
¿Sabías qué un 25% de las personas a nivel mundial desconfían de los productos o servicios de aquellas empresas que no mantienen una red social activa? Según un Estudio Anual de Redes Sociales realizado por IAB se pierde grandes posibilidades de venta al no contar con una plataforma visual que genere confianza.
¿En qué redes sociales debe estar presente mi marca?
Aquí te dejamos las redes sociales más básicas y necesarias para saber en qué redes sociales debe estar presente mi marca
Tiene la comunidad más visual de las redes sociales, con post, fotografías y videos estéticos, la idea de armonía predominan en esta red para captar e incrementar seguidores y clientes. Las marcas crecen y se posicionan en la mente del consumidor con la organización del muro, con detalles visuales de productos o servicios y la buena iluminación de los mismos.
La creación de catálogo y compra en línea permite rapidez de procesos y aumento constante de comunidad.
Ideal sobre todo para marcas personales y servicios.
El muro dinámico ofrece imágenes 3D, Videos 360, videos en vivo, post fijos, catálogos y más. Las respuestas automáticas, la calificación a los productos, servicios o atención brindada, hacen que sea la red social con mayor credibilidad para ventas de productos.
Publicar en Marketplace, la sección directa de ventas de la red social, aumenta las posibilidades de cerrar las mismas. De esta manera, si la marca es un producto tangible, tiene más posibilidades de crecer y cerrar ventas de manera online e inmediata.
Redes sociales que no te pueden faltar si vendes productos o servicios. Una cuenta en cualquiera de estas plataformas te abre las puertas a millones de usuarios que quieran contactarte, además la facilidad de pauta y segmentación a tu público objetivo con campañas desde $1 dólar al día, hacen que sea la mejor opción para quienes inician en el mundo digital con bajo presupuesto.
Hace algunos años pautar en radio, medios escritos o televisión era la mejor manera de darte a conocer o vender productos específicos, por eso los costos por minuto empezaban desde los $100 dólares y con solo un 50% de posibilidad de llegar a quien en verdad podría interesarle la publicidad.
Hoy en día, con la segmentación que permiten estas dos redes sociales, es más directo llegar a tu cliente potencial, descartando edad, profesión, ciudad, país, nivel socioeconómico y dejando tu publicidad solamente a quienes en verdad tendrán interés en lo que ofreces.
TIKTOK
Lo que empezó como un juego de niños se convirtió en la plataforma viral más grande del mundo, con tanto potencial que marcas como NBA, Guess, Red Bull, Crocs, Walmart y Mcdonals empezaron hacer videos más reales, que dieran a conocer no sólo las promociones y productos, sino enfocarse en el día a día de trabajadores, creación y detalle de los procesos en establecimiento, una visión más amplia de lo que es su empresa, captando no solo clientes, ya que también crean una comunidad atenta y más comprometida.
De la noche a la mañana, lo que en un principio su enfoque fue entretenimiento, al presente se ha convertido en la plataforma más fácil de viralización que permite que profesionales den a conocer sus servicios, sus productos, así se llegó a una mezcla de entretenimiento con posicionamiento de marca en la mente del potencial consumidor.
WHATSAPP BUSINESS
Una aplicación y a la vez la una red social obligatoria para cualquier tipo de marca.
La aplicación, que empezó como un sustituto más organizado que los tradicionales mensajes de texto, paso de ser un chat personal de familiares y amigos a una centro de contacto con los clientes captados en las redes antes mencionadas.
Ahora la aplicación te permite tener respuestas automáticas que mejoren tu comunicación, un catálogo que permita de manera inmediata conocer lo que ofreces al público, etiquetar por colores a los clientes y sus procesos de compra, también te permite enviar mensajes masivos que los puedes utilizar para enviar promociones, catálogos y ofertas del día cerrando ventas más rápidamente.
Ideal y necesario para todas las marcas que buscan concretar algún tipo de venta o convenio con quienes respondieron a las anteriores plataformas.
TELEGRAM
La aplicación de mensajería más segura del mundo se une a la redes obligatorias de toda marca.
Te permite tener cuenta sin número telefónico, amplia capacidad de almacenamiento y contactos en un mismo grupo.
Conversaciones y chats imposibles de filtrar hablando de compras grandes en donde la seguridad de los datos no será vulnerada, un medio que estará disponible para contactos con los clientes en caso de que alguno de las redes sociales antes mencionadas falle como ha sucedido anteriormente a nivel mundial.
Perfecto para marcas con contenido constante y específico para grupos segmentados.
¿Cómo marca ya tienes estas 5 redes sociales?
No esperes más y mueve tus redes a favor del crecimiento de tus objetivos
Deseas conocer más de cómo incrementar tus ventas da clic aquí